2014年4月9日晚6點，泰盛恒地產(chǎn)第十九期大講堂在公司六樓會議室舉行，本次培訓繼續(xù)由公司副總經(jīng)理鄭峰擔任講師，此次培訓的主題為《性格管理》，泰盛恒地產(chǎn)全員、啟翔全員、物業(yè)主管及工程、客服人員等員工參加了此次培訓。
人的共同之處是本性，人的不同之處是性格，鄭總開篇明義，一語闡明了性格管理的本質(zhì)問題，同時，他還提出了性格學習中的八大忠告：性格沒有絕對的好與壞之分；人也沒有所謂的優(yōu)點和缺點，只有特點；人的性格都有多重性、甚至矛盾性；別與自己的性格為敵，發(fā)現(xiàn)、悅納自己；認識自己遠比了解別人更重要；別總盯著弱勢和不足，關注潛能和優(yōu)勢才重要；別總想改變別人來適應自己；承認、包容、尊重人的差異性。隨后，大家根據(jù)講師提供的五行性格測試問卷，找出了自己的性格答案。鄭總針對不同的性格特點，講解了五行性格的行為特征、價值取向、團隊中的角色及如何完善性格中的弱點等內(nèi)容，幫助大家更好地了解了自己的性格。
最后，鄭總強調(diào)，沒有完美的個人，只有完美的團隊。作為個人，工作中不能拿性格說事，個人可以通過德修、操守、使命和責任來不斷的超越自我。作為管理者，領導的藝術在于知人善任，知人是用人的前提，知其人又知性，把合適的人放到合適的位子上，才能實現(xiàn)人才價值的最大化。此次培訓，現(xiàn)場氣氛活躍，互動性強，對于大家認識性格、了解性格給我們生活和工作所帶來的影響，尋求彼此認可的溝通與影響的方式，提高溝通和人際關系處理的能力，進而提高進一步工作效率有著重要的意義。
